Desde el Aeropuerto Internacional Alejandro Velasco Astete (Cusco):

Tome un taxi o bus con destino a Ollantaytambo. El trayecto dura aproximadamente 1 hora y 45 minutos, permitiéndole disfrutar de los hermosos paisajes del Valle Sagrado durante el camino.

Desde la Plaza de Armas de Ollantaytambo a Cocatambo:

La mayoría de transportes lo dejarán en la Plaza de Armas de Ollantaytambo. Si desea, puede indicar al conductor que lo acerque al mercado central para facilitar su llegada.

Desde la plaza, diríjase hacia la esquina norte izquierda donde se encuentra la Municipalidad de Ollantaytambo y continúe por esa calle hasta la entrada del mercado de abastos. Allí encontrará dos calles: una hacia la izquierda (Av. Ollantay) y otra de frente (calle Imasumac). Siga por la calle Imasumac hasta el final y doble a la derecha en la esquina, donde encontrará Cocatambo.

Este recorrido a pie toma solo 3 minutos, aunque si prefiere mayor comodidad, puede tomar un taxi que lo deje directamente en la calle Pachacútec, pasando el mercado central.

Sí, contamos con servicio de traslado con un costo adicional. Para gestionarlo, es necesario solicitarlo con al menos una semana de anticipación y coordinar la disponibilidad del recojo.

Además, por motivo de apertura, este mes ofrecemos transfer gratuito a la estación de tren de Ollantaytambo, previa comunicación con recepción o a través del WhatsApp del hotel.

Sí, el desayuno está incluido en el precio de todas nuestras habitaciones. Disfrute de un desayuno con productos locales y frescos, ideales para llenarse de energía antes de un día de exploración en Ollantaytambo y el Valle Sagrado.

Si su tour sale muy temprano, puede solicitar su desayuno para llevar y disfrutarlo en el camino.

Sí, los precios que aparecen en nuestra web y en otras plataformas ya incluyen el IGV, especialmente para huéspedes peruanos. Puedes reservar con total tranquilidad, ya que el monto mostrado es el precio final, sin costos ocultos.

Para su comodidad, el check-in comienza a partir de las 11:00 a.m. Si desea ingresar antes, ofrecemos servicio de early check-in con un costo adicional. 

El check-out es a las 10:00 a.m.; sin embargo, si desea permanecer un poco más, contamos con la opción de late check-out por un cargo adicional.

Sí, contamos con personal bilingüe, especialmente en recepción, por lo que puede estar tranquilo: será atendido y comprendido en todo momento por nuestro equipo capacitado.

Claro que sí, contamos con WiFi gratuito en todas las áreas del hotel, para que nuestros huéspedes se mantengan conectados en todo momento.

Sí, entendemos que puedan surgir cambios en su reserva, como modificaciones de habitación, fechas o la adquisición de servicios adicionales. Le pedimos que nos comunique estos cambios con la mayor anticipación posible, para verificar la disponibilidad y gestionar su solicitud de manera exitosa.

Ante cualquier duda o ajuste que necesite, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle y asegurarnos de que se sienta como en casa durante su estancia.

Claro que sí, con mucho gusto te informamos que contamos con un área de almacenamiento donde podrás dejar tu equipaje de forma segura y gratuita, para que disfrutes de tus tours o actividades fuera del hotel con total tranquilidad. 

Nota: Si el tiempo de almacenamiento supera los 30 días, se aplicará un costo adicional.

Como parte de nuestras políticas para garantizar una estancia cómoda para todos nuestros huéspedes, informamos que los niños a partir de 6 años son considerados como adultos, por lo que se les asignará una cama independiente.